無力だ。。。

ブライダルアイテム専門店です。お客様がご自身の結婚式で自由にこだわりを表現でき
式場さま等に持ち込みがしやすい演出商品のみを取り扱いしている会社です。

小さなデスクひとつ。在宅ワーク時代もあわせると、かれこれブライダルのペーパーアイテムを製作し16年です。
この16年、納品で危機感あったのは、もちろん一度や二度じゃありません。。。

目の前の広い県道があっという間に濁流になった福井豪雨。もちろん被災者です。控えている納品物もありました。
春の連休前、スーパーブライダルシーズン真っ最中での突然の義父のお葬式。

息子の大怪我や…色々とあったよなぁ~~~
そうだ!!!忘れてた!笑。途中2回、出産もしてた(笑)←退院直後にデスク復帰っす!!ww
そのたびに私が徹底してきたこと!
『クライアントさん、お客様に自分の都合は関係なし!』
福井豪雨のような大災害でもそれを言い訳にすることなど一度もなく、こっちも大変なんで!とか一切ゆうことなく!今日までやってきました。子供のインフルエンザ?大怪我??はい!もちろん母親なので、しっかり子供も見ております!!

が!!!
ただの一度もお客様に、子供が・・・なんて言い訳を言ったことありません♡これは信念です♡
人生で一度きりのセレモニーを控える方たちが私のお客様です♡当たり前です♡
今回・・・・。報道のとおり、いえ。報道はほんの一部。豪雪災害。ひどいです。。。( ;∀;)
運送会社がまさかの休業。仕方ありません。除雪車待ってる間に、、、車道にも1メートル。。。


紙も和紙も資材も、封筒などの備品も入ってきません。
スタッフ一同、当社にたどり着く訳もなく、安全確保!優先で自宅待機です!!
食料?スーパー空っぽ(笑)食欲やたらある子供達、元気に休校♬(笑)大丈夫!w米さえあれば、何とかなる!w
Facebookでいつも行くスーパーの写真が載っていましたので、お借りしました。。。(食材があっても、もはやスーパーすらいけませんが)


しかも、私立受験まで延期になる大騒動。ちなみに私このタイミングで受験生の母(笑)きゃん☆歴史に残る思い出!!笑
そうです。んな事は!!!!!!お客様には関係ない!!!!!!今回も、わたくし、何が何でも
一切そんな状況、見せず、お客様のお手元に商品をお届けできる方法を模索しました!
そしたら・・・・・次々と届くお客様たちからのメール。もう数十件、メールいただいてます、、、泣。
「ニュース見ました!!大丈夫ですか??食料とかあるんですか??〇〇日までに商品ほしい!なんて言いましたが遅れても全然いいですからね!!!安心してくだいね!!」
「大変なことになってるようですが、御社は大丈夫ですか??サンプル請求した時から御社の対応の早さには感激しているくらいです。安心してお任せしているので、納品の都合も、お知らせくださいましたら無理は言いませんので、私の分はまずは安心してくださいね」
「雪、すごいことになってるの、さっき知りました。そんな時でも迅速にメールの返信など本当にありがとうございます!僕たちの納品希望ですが、遅れても大丈夫です。もし、他にお急ぎのお客様がいらっしゃったら、そちらを優先してくださいね!」
「こんな豪雪の最中に、荷物順延で、僕たちの心配を優先してくれてるだけで感謝です。無理はしないでください!大安を一週間ずらすことなんて、どってことありません!!安心してください!」
等々。。。。涙ができるほど、有難く。。。そして温かい。。。
メールだけでやりとりですが、一組一組ときちんと向き合い納品までお付き合いのお客様は
メールの向こうから、とてもとても、本当にとても温かい声をかけて下さいました
過去、お天気に左右されることなどもありました。豪雨の時だって、泣きたい気持ち堪え、納品を優先しました!!!

この大雪。。。自分は無力だ。。。もはや、どうにもならない。。。

本当に無力だ。。。悔しい。。。

そして、初めて知りました。お客様ってあたたかい と。お客様なのに、、、なんて温かいのだと!
この大雪で、私はとても素晴らしい体験をさせていただいたな!と思えます。
UPLAN,やってきよかった!心から思えたのはお客様のおかげです。皆様、本当にありがとうございます。

心折れそうになりそうだけど、まだ諦めないよ♡
少し雪が収まる金曜日・土曜日、走れるだけ走ります============!!!!!
同じく荷物発送で頭抱えてる仲良し社長と共に!水分!食糧!!毛布!!!(紙おむつ笑)!!!!!
積んで、走ろうぜ~~~~~~~~~~~~~~~~~~と!
どんな場面に出くわしても、一緒に連れてく女社長を積んでいけば楽しく!!遭難できる!!笑

とにかく受け取り可能な県境の運送会社を目指します!

雪に立ち向かうつもりで準備をしています!!!!!

ご迷惑をかけしているお客様には、ここでも改めて深くお詫び申し上げます。
精一杯、今後の対応をいたす所存でございますので、あと数日、お待ちください。

どうぞよろしくお願い申し上げます

ユープランいちはし

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