お行儀がいいなぁ~そんなお客様たち

ようやく桜が満開の福井県です。ブライダルアイテムオリジナル和美WABIシリーズの
商品コンセプトは実は「桜!」なんですよ~と。話がそれました、いきなり笑
春です!ブライダルシーズンです!毎日毎日、お荷物が発送されております。
そして毎日のように私感じていることがございます。

それは…当社にご縁あったお客様って、皆様、なんてお行儀がいいんだろう~~って

先日の事です。お店に直接ご来店されて商品を取りに来られたお客様は、ピッタリの金額を全て「新札」でご用意されておりました。
いやぁ~~感動というか、あまりのお行儀の良さに私も真似しよう!
そんな風に思いました♡(Sさまありがと!いきなりの新婚遠距離でも楽しんでますか?)

そして、県外のお客様もお荷物を受け取るとほぼ(90%近く)

ご丁寧で温かいメッセージ付きで「お荷物無事に受け取りました」のご連絡が入るんです。
日々、納期と戦っておりますので、無事にお荷物を発送すると
次のお荷物に全力で向き合うので。。。当社からお手元に届きましたか?という確認をしなくちゃ!と思う前にお客様から入る嬉しいメッセージ!
何とも嬉しい気持ちになるんですよ!毎回!素晴らしいですよね!
そしてふと気が付きます。招待状からのご準備でも長くて数か月のお付き合いなんですが
メールだけのやりとりですが
コミュニケーションがしっかりとれているんですよね。何だか身近に感じる文章も
また嬉しい。

【最近面白かったお客様たち】

引っ越し先のご住所伝え忘れ、、お荷物届くのにめっちゃお時間かかったうえ
数日後にちょっとした追加。そしてバタバタとお忙しい中でのご入金だったので
数十円ですが多く振り込まれてきておりました。
「少ないんじゃなくて良かったです~。色々と迷惑かけちゃったんで、このままもらってください」笑

 

そんなやりとりしておりました!こちらのお客様は毎回バタバタ感満載でしたが、何より当社の商品をものすごく喜んでくれて、その言葉が嬉しかったです♡楽しい海外挙式をお迎えくださいね!お写真も待ってます♡

席次表にかなりの枚数のお写真を使ったカップルさま!製作している私はすっかりお顔もインプット!!何度もご確認メールのやりとりしていたんで
最後、いつかどこかですれ違いましたら私、お声をかけますから「誰だ!変なおばさん!と思わず覚えていてくださいね」などとやりとりしてたら

「俺たち、いちはっさんの顔をしらないのがくやしーーーすっーーー」と。最初から最後までいちいち面白かった新郎さま!
大阪はちょいちょい行きますから、本当にすれ違う事がないか?きょろきょろして、あえて探しますね(笑)

そして何とも素敵女史な新婦さまとも出会いました(Mさま、製作事例でもご紹介させてくださいね)

招待状からのお付き合いで、色々と相談しながら、そしてとても喜んでくださる席次表と席札が無事に完成♬♬
毎回、文章からにじみ出る・・・なんだろうか・・・やんわり感?ふんわり感?そしてポジティブな感じもございました!

実は当社が「凡ミス」をしてしまい、届いた「席札」最終OKをもらう一個前の原稿で納めてしまったです~~~泣泣

何より良かったのが、挙式までに余裕があったのもあり、早急に印刷し直し、送り直したんですが
彼女は、ここで間に合うのも私たちもってる!ついてる証拠です!!!

そしてお世話になったUPLANさんとのいい思い出がまたひとつ増えました♡

そんな素敵メッセージが届いたんですよ~~。席札の後ろにメッセージをお書きになる予定だったのに当社のミスで、お手元に届くのが遅れたのに。。。こんな言葉をかけて頂けるなんて……

本当に最近の若い子って、なんてお行儀がよく、礼儀正しく、素敵な大人に成長されているのかしら~~ただただ感心するばかりです。

そういえば、、、最近の若い子って、、、そんな言葉が自然に出てくる自分が…!あ!なんだか、やばい!笑。と、としがバレる笑

という事で、うちにも若いスタッフおります。アシスタント「Nちゃん」もこのブログに登場予定★デビューの際が温かく見守ってねん♬

まだまだ若いよ!のいちはし!でした

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